Reservations Agent im Cluster Wien (m/w/d)

Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & Resorts

Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.

Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger Hotel Herrenhof und erlebe eine spannende Reise!

Reservations Agent im Cluster Wien (m/w/d)   

 Deine Aufgabe

• Entgegennahme, korrekte und selbstständige Bearbeitung von individuellen Reservierungen sowie Gruppen-Reservierungen für die im Cluster Wien befindlichen Hotels ( Steigenberger Hotel Herrenhof, Jaz in the City Wien, IntercityHotel Wien)
• telefonische und persönliche Beratung der Gäste bei allen Reservierungs- und Angebotswünschen
• Upselling der verschiedenen Zimmerkategorien
• Beratung von Kommissionen der verschiedenen Travel Partner
• Vorbereitung der täglichen Gästekorrespondenz für den Empfang
• Unterstützung bei der Ausbildung der Lehrlinge (m/w/d)

Dein Profil

• eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, alternativ in einem anderen kaufmännischen Bereich
• Erste Erfahrung in der Reservierung wünschenswert
• sehr gute Deutsch- und Englisch -Kenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse der Hotelsoftware mit Opera Cloud von Vorteil (jedoch nicht erforderlich)

Deine Vorteile auf einen Blick

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Inhouse - Experience nach Ende der Probezeit (kostenlose Übernachtung ink. Begleitung und inkl. Abendessen in unserem Restaurant)
• Corporate Benefits & vergünstigte Online-Einkaufmöglichkeiten
• Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform 
• Weihnachts- & Urlaubsgeld
• kostenlose Verpflegung 
• kostenlose Reinigung der Uniform sowie vergünstigte Preise für Reinigung der Privatkleidung
• kostenlose Sportangebote
• ein fixer Arbeitsplatz im Reservierungsbüro im Steigenberger Hotel Herrenhof
• ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld durch die Betreuung der im Cluster Wien befindlichen Hotels

Kontakt

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat*innen unabhängig von Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

Das Mindestbruttogehalt für diese Position beträgt laut gesetzlichem Kollektivvertrag € 2.263,00 pro Monat. Die Höhe einer Möglichen Überzahlung richtet sich nach den Qualifikationen und Berufserfahrung des Bewerbers (m/w/d)

Gewinne deinen eigenen Eindruck vom Steigenberger Hotel Herrenhof und finde uns auf unserer Buchungsseite.

#makeityourjourney